未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼，文化的传承和积淀就需要管理者的传播，企业内部传播的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。
一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本系列课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力，进而达到胜任企业内训师的工作岗位。

企业内训师或想成为内训师的企业员工

收获1：掌握课程开发的标准思路和步骤，隐性智慧显性化，达到经验传承。
收获2：掌握6种教学课件的开发思路和方法，与讲师有效结合，辅助教学和实施。
收获3：通过身、手、步、眼搭配，在台上展现更专业的自我。通过震撼表达让自己的表达和演绎更有弹性，打动听众。
收获4：掌握有效开场和收尾的技巧，并掌握让课程落地的两个内容组织结构，使课程有效，更接地气。
收获5：运用感性演绎的方式，让课程呈现丰富多彩，内容情理并茂，学员爱学，爱听。
收获6：掌握高效互动引导技巧，循循善诱，调动学员参与找到答案，把知识点讲透，把技能练扎实。
收获7：运用提问及反馈技巧，充分调动学员思考，讨论，发挥其学习潜力，使学习效果倍增。

12h H

第一讲：舞台风范
一、73855理论
1、肢体：55%
2、音调：37%
3、内容：8%
二、舞台风范和魅力呈现
1、身法呈现：聚精会神，昂扬向上
2、手法呈现：大开大合，以姿助势
3、眼法呈现：出神入化，点面结合
4、步法呈现：规行矩步，移动有向
授课方式：理论讲授+实战演练+经验分享


第二讲：职业表达
一、引人入胜的培训开场导入
1、开门见山法-直接切入，简单有效
2、拉近关系法-信任开始，成功基础
3、巧问问题法-问对问题，导入不难
4、事例故事法-故事开场，聚焦全程
5、引用名言法-名言佳句，呈现底蕴
6、赞美听众法-适时赞美，效果甚佳
7、实物展示法-巧用媒介，呈现内容
8、悬疑入题法-设置悬疑，吊足胃口
9、引用数据法-数据说话，实事求是
二、余音绕梁的培训结尾收场
1、赞美祝福法-中规中矩，催人奋进 
2、寓言故事法-经典故事，发人深省
3、名言佳句法-言简意赅，意味深长
4、归纳总结法-总结提升，温故知新
5、ORID法-分享感悟，制订计划
6、首尾呼应法-前后搭配，统一和谐
三、课程内容呈现的结构化五环模型
1、引子：激发学员兴趣，导入内容
2、桥段：承上启下，过渡衔接
3、点题：口诀化图像化点题诀窍
4、方法：有情有理有练习，充分掌握所学技能
5、行动：课内+课外行动，巩固所学没商量
授课方式：理论讲授+实战演练+情景对话+案例分析+小组讨论+经验分享+视频教学


第三讲：感性演绎
一、全脑模型理论
1、左脑：抽象脑、学术脑
2、右脑：艺术脑、创造脑
二、感性演绎的十种方式
1、理论导向：通俗、口语、易记
2、故事演绎：案例、幽默、经典
3、发问深思：自问、反问、设问
4、交流共创：讨论、分享、总结
5、数据严密：事实、权威、规律
6、视频活泼：内涵、启发、辅助
7、真情流露：真诚、用心、触动
8、比喻到位：形象、贴切、启发
9、排比连绵：气势、易记、归类
10、诗词歌赋：引用、改良、自创
三、感性演绎的三个注意事项
1、素材的充分占有
2、勿为感性而感性
3、找到自己的优势
授课方式：理论讲授+视频教学+小组讨论+实战演练


第四讲：互动引导
一、课程6种微互动
1、动嘴
2、动手
3、动脑
4、动笔
5、动眼
6、动耳
二、基于内容呈现的互动体验方式
1、视频案例教学法
A、导入
B、观看
C、讲解
D、讨论
E、发表
F、总结
2、游戏体验教学法
A、介绍
B、参与
C、讲评
D、讨论
E、发表
F、总结
三、内训师提问技巧
1、整体式提问
2、特定式提问
3、开放式提问
4、封闭式提问
5、修饰式提问
四、内训师解答技巧
1、重复式应答
2、界定式应答
3、喻证式应答
4、延迟式应答
5、反问式应答
授课方式：理论讲授+实战演练+视频教学+小组讨论+案例分析+游戏互动+情景对话+经验分享


第五讲：高效控场
一、控场三大关键阶段
1、开场控制
2、过程控制
3、收尾控制
二、问题学员的处理与控场
1、奖惩法
2、分组法
3、随机法
4、距离法
5、内应法
6、招安法
三、内训师自身问题解决与修炼
1、讲课出错
2、遗忘内容
3、遇到挑战
4、遭遇高手
授课方式：理论讲授+实战演练+经验分享


第六讲：课程开发
一、课程开发五步流程
1、确认培训需求
2、分析学习产出
3、建构教学内容
4、设计教学活动
5、开发教学课件
二、好课程的评估标准
1、培训目标
2、培训内容
3、培训方法
4、课程资料
5、考试题目
三、明确课程需求五步骤
1、重新描述和理清课程需求
2、识别课程开发决策者
3、确认需求背后的业务目标
4、明确培训目标
5、明确项目要素与限制
四、课程通用产出分类列表
1、技能（工具、方法、流程、步骤）
2、知识（概念、基础知识、基础理论、原则）
3、态度（重视、自信、积极、负责）
五、工作任务分析
1、基于职责的分析
2、基于工作流程的分析
六、知识主题分析
1、陈述性知识
2、程序性知识
3、主题
4、子主题
5、知识点
七、知识点分解四步骤
1、讲解
2、演示
3、练习
4、点评
八、学员动机的CIO模型
1、安全
2、开放
3、融合
九、学习过程设计8步法则
1、获取注意力
2、建立联结
3、介绍框架
4、激活旧知
5、互动式讲解
6、吸收和练习
7、总结内容
8、行动计划
十、十种常用教学活动
流程卡、人际交流、数字谜语、学习心得、自由探索
强迫选择、图形组织图、起立分享、问题卡、互相讲授
十一、开发教学课件
1、PPT课件
2、讲师手册
3、学员手册
4、课程大纲
5、案例手册
6、考试手册
授课方式：理论讲授+实战演练+经验分享+案例分析